Politique de confidentialité

JZKceramics établit la présente Politique de confidentialité dont l'objet est d'informer en toute transparence les Utilisateurs du site internet hébergé à l'adresse suivante : www.jzk-ceramics.be, (ci-après le "Site"), de la manière dont les données personnelles sont récoltées et traitées par JZKceramics.

Le terme "Utilisateur" fait référence à tout utilisateur, soit toute personne physique ou morale, qui visite ou interagit d'une quelconque manière avec le Site.

A ce titre, JZKceramics détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement des données personnelles des Utilisateurs. JZKceramics s'engage à cet effet à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi du 30 juillet 2018, relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements des données à caractère personnel (ci-après, "la Loi") et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le "Règlement").

JZKceramics est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et pour son compte (ci-après le "Sous-traitant"). Le cas échéant, JZKceramics s'engage à sélectionner un Sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles, au regard de la Loi et du Règlement.

Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons-nous ? 

Sauf indication contraire de votre part, nous (« JZKceramics ») collectons les informations suivantes vous concernant (notre « utilisateur final ») et vos visites sur notre site Web et nous les utilisons comme ceci :

• Votre nom et email ; soit parce que vous vous êtes inscrit pour recevoir des mises à jour et des offres via notre newsletter, soit parce que vous avez effectué un achat (dans tous les cas, merci pour votre soutien !).
• Si vous avez effectué un achat, vous partagerez également votre adresse et vos informations de paiement avec nous afin que nous puissions terminer votre commande.
• Détails des articles que vous avez déjà achetés chez nous afin que nous puissions vous faire des suggestions pour d'autres belles choses que nous pensons que vous pourriez aimer.
• Des informations sur vos récentes visites sur JZK-ceramics.be et la façon dont vous avez utilisé le site Web, afin que nous puissions le rendre aussi intuitif, simple et agréable à utiliser que possible. Nous pouvons également utiliser ces données pour analyser les tendances plus larges de l'utilisation du site Web et nous aider à comprendre comment nous améliorer. Nous le faisons en utilisant des cookies, mais uniquement si vous nous donnez votre consentement en vous inscrivant via la bannière de cookies affichée en bas de votre écran.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos informations lorsque vous :

1. Inscrivez-vous en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.
2. Inscrivez-vous volontairement pour recevoir notre newsletter ou des mises à jour marketing par e-mail.
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Que sont les « cookies » ?

• Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations de connexion Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations auprès de vous via des cookies ou une technologie similaire optimisée par Shopify.
• JZKceramics utilise des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site Web et pour essayer d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
• Tel que requis par la loi, le cas échéant, ce site Web vous permet de consentir ou de refuser explicitement l'utilisation de cookies sur votre ordinateur/appareil via la bannière de cookie affichée en bas de votre écran.
• Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner.

Comment vos informations sont-elles stockées et pendant combien de temps ?

1. Ce site Web est alimenté par Shopify et vos informations sont stockées en toute sécurité via leur plate-forme et leurs fonctionnalités de sécurité. Cependant, nous sommes responsables de la manière dont ils sont collectés et utilisés. Vous pouvez lire comment Shopify gère vos données ici.
2. Si vous avez acheté un produit, nous conserverons vos informations jusqu'à 2 ans et pouvons occasionnellement vous envoyer des e-mails avec des informations qui pourraient vous intéresser.
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Comment vos informations sont-elles partagées ?

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3. À part vos informations de paiement, aucune de vos autres données ou détails personnels ne sera partagé avec des tiers sans votre consentement explicite.

Puis-je accéder à mes informations ? Quels sont mes droits ?

1. Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles à tout moment. Envoyez-nous simplement un e-mail à hello@jzk-ceramics.be avec, comme objet, "demande d'accès" et nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
2. Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que nous détenons à votre sujet que vous jugez inexacte, ou de compléter toute information que vous jugez incomplète.
3. Le droit d'effacement –​​ Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles.

Modifications de notre politique de confidentialité 

Cette politique de confidentialité est conforme à la législation en vigueur sur la protection des données, y compris le RGPD, le règlement général sur la protection des données. Il s'agit d'une loi de l'Union européenne qui a été mise en œuvre le 25 mai 2018, qui oblige les organisations à protéger les données personnelles et à respecter les droits à la vie privée de toute personne sur le territoire de l'UE. Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et vous trouverez toutes les mises à jour ici sur notre site Internet. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 décembre 2020.

Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de JZKceramics.

Contact

Pour toute question ou réclamation relative à la présente Politique de confidentialité, l'Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement via l'adresse suivante : hello@jzk-ceramics.be